Wyszukiwanie


Polecamy

Amnezjak_front_500

Szostak_zagroda_front_500

Rak_puste_niebo_front_500

Zembaty_glodne_slonce_front_1000

03_wegner_czteropak

Szostak_wrozenie_front_800

Wegner_pws_front_500

Aik_sp_front_500

Fnin_nbd_front_800

Serwis używa cookies. Wyrażasz zgodę na używanie cookie, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki. Zapoznaj się z polityką prywatności (zamknij)

Regulamin


Sklep internetowy, działający pod adresem http://www.sklep.powergraph.pl, zwany dalej Sklepem, prowadzony jest przez firmę:


Powergraph sp. z o. o.


wpisaną przez Sąd Rejonowy m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego - Rejestru Przedsiębiorców pod numerem KRS: 0000187057, NIP: 118-15-79-167, Regon: 017165950, z siedzibą w Warszawie przy ul.Cegłowskiej 16/2.
 
 

1. Miejsce sprzedaży.

a) Na stronie Sklepu prowadzimy sprzedaż towarów detalicznych wyłącznie za pośrednictwem sieci internet.
b) Sklep zastrzega sobie prawo do sprzedaży poza stroną internetową.

2. Zamówienia.

a) Zamówienia przyjmowane są przez stronę internetową http://www.sklep.powergraph.pl. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę.
b) Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza, w którego treści należy wpisać dane adresowe.
c) Nasza oferta nie jest stanem magazynowym sklepu, więc w dużej mierze dostępność towarów uzależniona jest od realizacji zamówień u dostawców. Możliwa jest więc sytuacja, że niezależnie od naszych starań, sprowadzenie towaru w podanym terminie nie będzie możliwe.
d) W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem zostaniesz poinformowany o stanie zamówienia i będziesz mógł podjąć decyzję o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
e) Realizacja zamówienia rozpoczyna się:
+ w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze - po tym, jak potwierdzisz złożenie zamówienia,
+ w przypadku zamówień płatnych przelewem - w chwili dotarcia na konto bankowe Sklepu przelewu opłacającego zamówienie,
+ w przypadku zamówień płatnych kartą kredytową – w chwili autoryzacji karty.
f) Po złożeniu zamówienia za każdym razem dostaniesz drogą elektroniczną (e-mail) informację o przyjęciu zamówienia z prośbą o jego potwierdzenie.
g) Nie przyjmujemy zamówień telefonicznie. Prosimy o korzystanie ze strony www. Nasi pracownicy, którzy odbierają telefony nie mają możliwości przyjmowania zamówień.

Możesz do nas dzwonić od poniedziałku do piątku w godzinach podanych w dziale "Kontakt". Preferujemy jednak komunikację e-mailem.

h) Możesz wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu otrzymania e-maila potwierdzającego wysyłkę zamówionych towarów. Możesz również wycofać złożone zamówienie w opcjach zamówienia, które są dostępne w dziale "Twoje konto".
i) Przy każdym towarze podany jest czas realizacji zamówienia. Jest to czas, który upływa od złożenia zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu, przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze.
j) Towary o różnym czasie realizacji wysyłane są po skompletowaniu całości, tzn. po upływie czasu najdłuższego z podanych.
k) Zastrzegamy sobie prawo do zmiany czasu realizacji zamówień, jeśli z różnych przyczyn realizacja w tym terminie jest niemożliwa.

3. Ceny towarów.

a) Wszystkie ceny, jakie pojawiają się na stronach Sklepu są cenami brutto, a więc zawierają podatek VAT. Podawane są one zawsze w rodzimej walucie - polskich złotych (PLN).
b) Ceny nie zawierają kosztów wysyłki. Szczegóły dotyczące cen wysyłki znajdziesz zawsze przy składaniu zamówienia.
c) Ceny towarów znajdujące się w naszej ofercie mogą ulegać zmianom.
d) Do każdego zamówienia dołączana jest faktura VAT.

4. Promocje.

a) Wszystkie oferty specjalne przedstawione na naszej witrynie są ważne do wyczerpania zapasów i / lub są ograniczone czasowo, o czym też informuje odrębny regulamin danej promocji.
b) Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niezrealizowane zamówienia promocyjne.
c) Produkty zakupione podczas trwania promocji ze względu na typ oferty nie podlegają wymianie ani zwrotowi.
d) Zastrzegamy sobie możliwość zakończenia akcji promocyjnej przed czasem i bez podania przyczyny.
e) Zamówienia złożone przed objęciem promocją, a opłacone w trakcie trwania promocji są rozliczane na zasadach, które obowiązywały podczas składania zamówienia.
f) Promocje nie łączą się, chyba że inaczej stanowi regulamin danej promocji.

5. Płatność za zamówione towary.

a) Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
+ przy odbiorze: należność pobiera listonosz Poczty Polskiej lub kurier;
+ przelewem bankowym na konto sklepu
Powergraph Sp. z o.o.
ul. Cegłowska 16/2
01-803 Warszawa
44 1020 1097 0000 7302 0207 8053
+ zapłata kartą kredytową.
b) Realizacja płatności gotówkowych i elektronicznych odbywa się po przez system Platnosci.pl
c) Sklep nie odpowiada za błędne działanie serwisu Platnosci.pl. Wszelkie reklamacje związane z działaniem Platnosci.pl kieruj do jego administracji.
d) Paczki wysyłane tradycyjną pocztą, na terenie Polski, zawsze mają status priorytetowy (opcja "Priorytet").

6. Wysyłka.

a) Przesyłki dostarcza:
+ Poczta Polska
+ firmy kurierskie
b) Niestety nie możemy wziąć odpowiedzialności za spóźnienia spowodowane złą pracą Poczty Polskiej i firm kurierskich.
c) Zakupione towary dostarczamy na terenie Polski. Wysyłka zagraniczna jest możliwa po indywidualnym ustaleniu ceny.
d) Jeżeli przesyłka nie dotrze do Ciebie, należy na adres e-mail sklep@powergraph.pl przesłać informację o niedoręczeniu przesyłki.

7. Zwroty.

a) Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" możesz zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
b) Zwrot jest możliwy tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony i znajduje się w oryginalnym opakowaniu.
[M1] c) Aby dokonać zwrotu, należy złożyć pisemne oświadczenie i przesłać je na adres:

Dział Zwrotów

Powergraph Sp. z o.o.

Cegłowska 16/2

01-803 Warszawa

e) Zwracany towar należy odesłać razem z otrzymaną fakturą VAT.
f) Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta.
g) Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
h) Przy rezygnacji z towaru pieniądze zwracamy przelewem bankowym na podany rachunek lub na kartę kredytową (w przypadku zamówień opłaconych kartą kredytową).

8. Reklamacje.

a) Jeżeli po otrzymaniu towaru znajdziesz w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, to koniecznie skontaktuj się z nami. Zostanie wysłany kurier, który na nasz koszt odbierze wadliwe produkty.
b) Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
c) Do odsyłanego towaru koniecznie dołącz otrzymaną wraz z zamówieniem fakturę VAT oraz informację o wadzie produktu (protokół sporządzony przez pocztę bądź kuriera).
d) Reklamacje rozpatrujemy najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych od ich wpłynięcia.
e) Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), Sklep zwróci Tobie równowartość ceny produktu lub zaoferuje inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.

9. Prywatność.

Sklep jest dostępny pod adresem internetowym sklep.powergraph.pl i w swoich bazach posiada dane pochodzące z:

1. Witryny internetowej sklep.powergraph.pl – każdy Klient, który dokonuje zakupów w Sklepie, ma możliwość bezpłatnego założenia własnego konta. Posiadanie własnego konta umożliwia pominięcie procedury wypisywania danych osobowych Klienta przy dokonywaniu kolejnych zakupów. Istnieje możliwość skasowania konta na życzenie użytkownika, a także zmiany danych lub ich modyfikacji.
2. Logów serwera – informacje dotyczące wykorzystania serwisu przez Klientów oraz ich adresów IP są zbierane na podstawie analizy logów dostępowych. Informacje te wykorzystywane są zarówno w celach technicznych, związanych z administrowaniem serwisu www, jak również w celach statystycznych. Informacje pochodzące z logów serwera mają charakter anonimowy.
3. Plików cookies – są to informacje, które serwer zapisuje na dysku komputera Klienta, dzięki czemu może on być „rozpoznany” przy ponownej wizycie. Pozwalają one Sklepowi na dostarczanie informacji dostosowanych do indywidualnych potrzeb i zainteresowań Klienta. Istnieje możliwość wyłączenia cookies w ustawieniach przeglądarki – utrudnia to korzystanie ze Sklepu. Informacje pochodzące z cookies mają charakter anonimowy.

10. Ogólne.

a) Rejestracja na witrynie http://www.sklep.powergraph.pl jest jednoczesna z wyrażeniem zgody na gromadzenie i przetwarzanie informacji o użytkowniku przez Powergraph sp. z o. o. z zastrzeżeniem prawa do ich poprawiania i uzupełniania zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych" z dn. 29 sierpnia 1997 r.
b) Dane osobowe klientów są przechowywane w sposób uniemożliwiający dostęp do nich przez osoby trzecie.
c) Zastrzegamy sobie możliwość zmian w regulaminie i poprawiania go. Stosowne informacje znajdą się również na stronie http://www.sklep.powergraph.pl.
d) W kwestiach nieuregulowanych stosuje się obowiązujące przepisy Kodeksu Cywilnego oraz przepisy ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny oraz ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.
 


Regulamin | Kontakt | Numer konta | Koszty wysyłki


Copyright 2012 - 2017 by Powergraph sp. z o. o.